E’ possibile disinnescare rabbia e aggressività con l’ascolto e la comunicazione? Prima di tutto ricorda sempre che la priorità è quella di garantire la tua sicurezza. Manteniamo le distanze di sicurezza e siamo sempre consapevoli dei nostri limiti. L’utilizzo della parola e altre forme di comunicazione possono servire per stabilizzare un soggetto alterato nei primi istanti e per ridurre l’intensità … Leggi tutto Gestire la crisi
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